Gizlilik ve Güvenlik Politikası (Sevenkardeşler Motor)

Sevenkardeşler Motor olarak, ticari faaliyetlerimizi sürdürürken ve size motosiklet yedek parçaları hizmeti sunarken, verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini en yüksek önceliklerden biri olarak görüyoruz. Bu politika, hem yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme hem de kendi ticari çıkarlarımızı ve operasyonel güvenliğimizi koruma amacı taşımaktadır.

Veri Güvenliğine Yaklaşımımız

Sevenkardeşler Motor, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya yok edilmeye karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler şunları içerir:

• Güvenli Sunucular ve Veri Saklama: Verileriniz, güvenli sunucularda ve kontrollü ortamlarda saklanır.
• Şifreleme: Hassas verilerin (özellikle ödeme bilgileri) iletiminde SSL (Secure Socket Layer) gibi güçlü şifreleme teknolojileri kullanılır. Ödeme bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmaz, lisanslı ve güvenli ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir.
• Erişim Kontrolleri: Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili Sevenkardeşler Motor personeli ile kısıtlıdır ve bu erişimler sıkı protokollere tabidir.
• Sürekli İzleme ve Denetim: Sistemlerimiz, olası güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek amacıyla düzenli olarak izlenir ve denetlenir.
• Personel Eğitimi: Tüm Sevenkardeşler Motor çalışanları, veri güvenliği ve gizliliği konularında düzenli eğitimler almakta ve bu politikaya uymakla yükümlüdür.

Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının veya depolama sisteminin %100 güvenli olduğunun garantisi verilemez. Sevenkardeşler Motor, elinden gelen tüm çabayı göstermesine rağmen, dış etkenlerden kaynaklanan güvenlik ihlalleri için belirli bir sorumluluğu üstlenmemektedir.

Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları

Hizmetlerimizi sunabilmek ve ticari hedeflerimize ulaşabilmek için belirli bilgileri toplamamız gerekmektedir. Topladığımız bilgiler ve kullanım amaçları aşağıdaki gibidir:

• Zorunlu Bilgiler: Adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi bilgiler, siparişlerinizi işlemek, faturalandırmak ve teslimatları gerçekleştirmek için zorunludur. Bu bilgiler olmadan siparişleriniz tamamlanamaz.
• İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişiniz, ürün tercihleriniz ve etkileşimleriniz, size daha iyi hizmet sunmak, stok yönetimimizi optimize etmek ve olası anlaşmazlıklarda kanıt oluşturmak için kullanılır.
• Çerezler ve Takip Teknolojileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcı türünüz, IP adresiniz ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi anonim bilgiler çerezler aracılığıyla toplanabilir. Bu bilgiler, web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve pazarlama faaliyetlerimizin etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılır. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgi Çerez Politikamızda yer almaktadır.
• Pazarlama İletişimi: Kampanyalar, indirimler ve yeni ürünler hakkında sizi bilgilendirmek için e-posta veya SMS yoluyla iletişim kurabiliriz. Bu tür iletişimleri almak istemiyorsanız, dilediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz. Ancak, siparişlerinizle ilgili önemli bildirimler (sipariş onayı, kargo bilgisi vb.) bu tercihin dışında tutulur.

Sevenkardeşler Motor, topladığı bilgileri yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanır ve ticari çıkarlarımız doğrultusunda bu bilgileri analiz etme hakkını saklı tutar.

Bilgilerin Paylaşılması

Sevenkardeşler Motor, topladığı kişisel verileri yasalara uygun bir şekilde ve ticari operasyonlarımızın gerektirdiği ölçüde üçüncü taraflarla paylaşabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme işlemcileri, BT hizmeti sağlayıcıları ve muhasebe firmaları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla, sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve iş süreçlerimizi yönetmek amacıyla bilgiler paylaşılabilir. Bu firmaların da veri güvenliği standartlarına uymaları zorunlu kılınmıştır.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal bir talep, mahkeme kararı veya resmi bir yetkilinin emri üzerine kişisel veriler, ilgili makamlarla paylaşılabilir. Bu, özellikle dolandırıcılık, siber suçlar veya diğer yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi ve tespiti için gereklidir.
• Şirket Devri veya Satın Alma: Sevenkardeşler Motor'un tamamen veya kısmen başka bir şirket tarafından satın alınması veya birleşmesi durumunda, müşteri bilgileri de devredilen varlıklar arasında yer alabilir. Bu durumda, verilerinizin yeni sahibi tarafından bu politikaya uygun şekilde kullanılmasını sağlamak için makul önlemler alınacaktır.

Sevenkardeşler Motor, verilerinizi üçüncü taraflarla kendi ticari menfaatleri doğrultusunda ve yasaların izin verdiği ölçüde paylaşma hakkını açıkça saklı tutar.

Veri Sahibi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar, şirketimizin ticari süreçlerini aksatmayacak ve yasal yükümlülüklerimize uygun olacak şekilde değerlendirilecektir. Haklarınızı kullanmak için yazılı başvurunuzu, kimliğinizi teyit edici belgelerle birlikte [Sevenkardeşler Motor Adresi] adresine şahsen elden teslim edebilir, noter kanalıyla veya KVKK'da belirtilen diğer yöntemlerle gönderebilirsiniz. Başvurunuz, yasal süreler içinde ve Sevenkardeşler Motor'un makul değerlendirmesi sonucunda yanıtlanacaktır.

Politika Değişiklikleri

Sevenkardeşler Motor, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını dilediği zaman, yasal mevzuattaki değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya kendi ticari ihtiyaçlarımız doğrultusunda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişikliklerden haberdar olmak için bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi rica ederiz.